Deepfake lừa đảo mạo danh ngân hàng: Nhận biết thế nào? Jeff hướng dẫn bảo vệ tài khoản 🛡️
Deepfake - Công nghệ tạo ảnh, giọng nói và video giả bằng trí tuệ nhân tạo ngay khi vừa ra mắt đã gây được tiếng vang lớn. Mặc dù mục đích tạo ra Deepfake là để hỗ trợ người dùng tạo ra hình ảnh, âm thanh, video đẹp, nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, công sức hơn. Thế nhưng, nhiều đối tượng xấu lại đang lợi dụng Deepfake để lừa đảo, mạo danh ngân hàng. Vì vậy, bạn cần phải nắm được cách nhận biết chiêu trò giả mạo ngân hàng bằng Deepfake và cách bảo vệ tài khoản của mình để tránh mất tiền oan!
AI đang ngày càng phát triển mạnh mẽ và cho thấy tầm quan trọng của mình. Trong những năm gần đây cũng có rất nhiều công nghệ sử dụng AI đã được ra đời và Deep Stake là một trong số đó. Deepfake có thể tạo ra giọng nói giống hệt với giọng của người thật hay những video khuôn mặt với cử động cực kỳ tự nhiên và cả hình ảnh giả mạo danh tính.
Cũng chính vì vậy mà nhiều kẻ gian đã lợi dụng Deepfake để tạo ra các “nhân viên ngân hàng giả” nhằm lừa đảo khách hàng. Khi khách hàng nghe thấy giọng nói hay xem được video, hình ảnh của nhân viên ngân hàng nói chuyện một cách trôi chảy, cung cấp đúng thông tin họ tên, bộ phận làm việc sẽ cảm thấy tin tưởng và làm theo hướng dẫn. Điều này giúp kẻ gian dễ dàng chiếm đoạt được thông tin cá nhân và thông tin tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng,... của khách hàng.
Kẻ gian có rất nhiều cách giả mạo nhân viên ngân hàng bằng Deepfake để lừa đảo khách hàng. Ví dụ như:
- Giả giọng nhân viên ngân hàng gọi điện thoại: Thông qua Deepfake, kẻ gian có thể dễ dàng giả giọng là nhân viên ngân hàng để gọi điện thoại cho khách hàng và thông báo tài khoản của khách hàng có dấu hiệu bất thường, xuất hiện giao dịch cần xác minh, đề nghị khóa tài khoản tạm thời để kiểm tra,... Sau đó yêu cầu khách hàng click vào đường link giả mạo và cung cấp mã OTP
- Gọi video call Deepfake giả mạo nhân viên ngân hàng: Hoặc kẻ gian cũng có thể sử dụng Deepfake giả làm nhân viên ngân hàng để gọi video call cho khách hàng. Người xuất hiện trong video call sẽ mặc đồng phục giống nhân viên ngân hàng, phông nền cũng tương tự như tại quầy giao dịch ngân hàng và nói chuyện tự nhiên, tư vấn, hướng dẫn khách hàng. Tuy nhiên, thực chất, đây là một video do Deepfake dựng sẵn hoặc xử lý theo thời gian thực
- Làm tin nhắn, Email kèm video giả mạo: Hoặc kẻ gian cũng có thể dùng Deepfake để tạo ra các tin nhắn, Email kèm với video giả mạo có logo ngân hàng và yêu cầu khách hàng làm theo hướng dẫn. Khi thấy tin nhắn, Email có logo ngân hàng khách hàng sẽ dễ tin tưởng và làm theo
Nếu chú ý bạn vẫn có thể nhận ra đâu là video, hình ảnh, giọng nói, Email, tin nhắn sử dụng Deepfake đang mạo danh ngân hàng.
- Ngân hàng chủ động liên hệ yêu cầu cung cấp thông tin: Nên nhớ rằng ngân hàng sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin như mật khẩu thẻ/tài khoản, mã bảo mật, OTP qua điện thoại, tin nhắn, video call
- Tạo ra các tình huống khẩn cấp để ép hành động nhanh: Đối tượng xấu thường có xu hướng tạo ra những tình huống khẩn cấp, nghiêm trọng như nếu không làm theo tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn, bị mất tiền ngay,... Điều này khiến khách hàng cảm thấy lo lắng, sợ hãi, không có nhiều thời gian để suy nghĩ
- Đường link xác minh lạ: Nếu nhận được các đường link xác minh lạ, tên miền chỉ khác tên miền ngân hàng một hay một vài ký tự thì đây chính là do Deepfake tạo ra
- Video, giọng nói có chi tiết bất thường: Deepfake có thể tạo ra các video, giọng nói giống thật nhưng nếu để ý kỹ vẫn sẽ phát hiện những điểm bất thường như ánh mắt người trong video thiếu tự nhiên, cử động miệng và âm thanh không khớp, giọng nói thiếu cảm xúc, hình ảnh bị trễ hoặc hơi giật nhẹ
- Yêu cầu cài ứng dụng lạ: Đối tượng xấu có thể yêu cầu khách hàng cài App “hỗ trợ ngân hàng” hay phần mềm điều khiển từ xa. Mục đích đều là để chiếm quyền kiểm soát điện thoại của khách hàng để rút tiền
Để có thể bảo vệ tài khoản ngân hàng của mình trước Deepfake bạn có thể tham khảo một số cách sau của các chuyên gia tài chính Jeff:
- Không chia sẻ mã OTP dưới mọi hình thức: OTP là một mã bảo mật quan trọng. Vì vậy, bạn tuyệt đối không chia sẻ, cung cấp mã này cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng
- Không click vào các link từ tin nhắn, Email lạ: Nếu có tin nhắn, Email lạ gửi link cho bạn thì tuyệt đối không click vào. Nếu cần kiểm tra thông tin hãy mở ứng dụng chính thức của ngân hàng hoặc liên hệ Hotline của ngân hàng
- Kích hoạt bảo mật nhiều lớp: Bên cạnh đó hãy kích hoạt bảo mật nhiều lớp trên ứng dụng ngân hàng và bật xác thực sinh trắc học, thông báo biến động số dư, giới hạn giao dịch trong ngày
Trên đây là cách nhận biết Deepfake lừa đảo mạo danh ngân hàng và phương pháp bảo vệ tài khoản như thế nào để tránh lừa đảo. Hãy cẩn trọng để không mất tiền oan.