Thẻ tín dụng hết hạn phải làm sao? 3 phút gia hạn nhanh chóng

Trên mỗi thẻ tín dụng đều có ghi thời hạn sử dụng ở mặt trước thẻ dưới dạng MM/YY (tháng/năm) ngay cạnh chữ “Valid Thru” hoặc “Good Thru”. Ví dụ “12/28”, tức thẻ tín dụng sẽ hết hạn vào ngày cuối cùng của tháng 12, năm 2028. Vậy nếu thẻ tín dụng hết hạn phải làm sao? Khi thẻ tín dụng hết hạn sẽ xảy ra 2 trường hợp sau:

• Ngân hàng tự động gia hạn thẻ tín dụng: Một số ngân hàng có thể tự động xét duyệt gia hạn thẻ tín dụng cho khách hàng khi thẻ gần hết hiệu lực. Nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra thẻ tín dụng của khách hàng xem khi nào hết hạn, có đủ điều kiện để được gia hạn thẻ tín dụng không. Nếu sắp hết hạn và đủ điều kiện gia hạn, nhân viên ngân hàng sẽ liên hệ với khách hàng bằng số Hotline hoặc gửi Email để xác nhận nhu cầu gia hạn thẻ tín dụng, đồng thời tư vấn, hướng dẫn khách hàng để hoàn thành thủ tục gia hạn
• Khách hàng chủ động gia hạn thẻ tín dụng: Hoặc nếu nhận thấy thẻ tín dụng sắp hết hạn và có nhu cầu gia hạn, bạn có thể chủ động làm thủ tục gia hạn thẻ. Có 2 cách để gia hạn thẻ tín dụng, đó là thực hiện thông qua ứng dụng Mobile Banking hoặc liên hệ với ngân hàng qua Hotline hay tới chi nhánh ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ

Ngân hàng thường sẽ cung cấp cho khách hàng thẻ tín dụng mới sau khoảng 3 - 7 ngày làm việc, kể từ khi yêu cầu gia hạn thẻ của khách hàng được xét duyệt. Thẻ tín dụng sau khi được gia hạn sẽ có <u>hạn mức thẻ tín dụng</u> bằng với thẻ cũ. Khi đã gia hạn thẻ tín dụng thành công khách hàng cần phải tự kích hoạt trên Mobile Banking, hoặc cũng có thể liên hệ với nhân viên ngân hàng qua Hotline để được hỗ trợ.

Hiện nay các ngân hàng không thu phí gia hạn thẻ tín dụng. Tuy nhiên, khi gia hạn thẻ tín dụng khách hàng sẽ phải trả phí phát hành lại thẻ. Mức phí khoảng 100.000 - 300.000 VNĐ, tùy chính sách của mỗi ngân hàng. Nhưng bên cạnh đó cũng có những ngân hàng sẽ miễn phí cả phí phát hành thẻ sau khi gia hạn. Ví dụ như ngân hàng VPBank, Techcombank,...

Để gia hạn thẻ tín dụng thành công khách hàng có thể thực hiện theo hướng dẫn dưới đây của Jeff:

3.1. Khách hàng chủ động gia hạn thẻ tín dụng 

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể chủ động gia hạn thẻ tín dụng nếu muốn. Cách gia hạn thẻ tín dụng như sau:

Bước 1: Kiểm tra thời hạn sử dụng thẻ tín dụng

Đầu tiên, khách hàng cần kiểm tra thời hạn thẻ tín dụng để biết thẻ tín dụng hết hạn chưa. Trên mặt trước thẻ tín dụng sẽ ghi rõ thời hạn thẻ hết hạn dưới dạng MM/YY. Hoặc khách hàng cũng có thể kiểm tra trên App ngân hàng hay Email, SMS do ngân hàng gửi.

Bước 2: Gia hạn thẻ tín dụng qua ứng dụng ngân hàng hoặc Hotline

Đăng nhập vào ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng -> Chọn mục “Thẻ” hoặc “Dịch vụ thẻ” trên giao diện chính ->  Chọn thẻ tín dụng sắp hết hạn -> Chọn tính năng “Gia hạn thẻ” hoặc “Thay thế thẻ” -> Xác nhận thông tin và gửi yêu cầu -> Nhập mã OTP/Smart OTP -> Theo dõi và nhận thông báo qua ứng dụng.

Hoặc khách hàng cũng có thể liên hệ với ngân hàng qua Hotline để đề nghị gia hạn thẻ tín dụng. Nhân viên ngân hàng sẽ tư vấn và hỗ trợ thủ tục gia hạn thẻ.

3.2. Ngân hàng gia hạn thẻ tín dụng tự động

Trường hợp ngân hàng gia hạn thẻ tín dụng tự động cho khách hàng sẽ diễn ra theo các bước sau:

Bước 1: Ngân hàng kiểm tra thông tin thẻ tín dụng

Ngân hàng sẽ chủ động kiểm tra lịch sử giao dịch, tình trạng tín dụng của khách hàng để xem xét có đủ điều kiện được gia hạn không. 

Bước 2: Ngân hàng gửi thông báo cho khách hàng

Trường hợp thẻ tín dụng của khách hàng đủ điều kiện gia hạn, ngân hàng sẽ gửi tin nhắn SMS, Email, thông báo trên ứng dụng Mobile Banking hoặc văn bản qua bưu điện. Nội dung thông báo thường có:

• Thẻ tín dụng được gia hạn tự động hay cần xác nhận
• Hình thức nhận thẻ tín dụng mới (gửi về địa chỉ đã cung cấp hay nhận tại quầy)

Bước 3: Khách hàng xác nhận gia hạn thẻ

Nếu muốn gia hạn thẻ tín dụng, khách hàng chỉ cần làm theo hướng dẫn trong thông báo do ngân hàng gửi. Ngược lại thì liên hệ với ngân hàng để hủy gia hạn thẻ.

Trên đây là cách giải quyết khi thẻ tín dụng hết hạn và hướng dẫn chi tiết từng bước cách gia hạn thẻ tín dụng. Hy vọng bài viết mang đến kiến thức hữu ích cho bạn đọc. 

Tham khảo: <u>Bật mí cách sử dụng thẻ tín dụng an toàn không phải ai cũng biết</u>