Chưa nhận tiền giải ngân có hủy hợp đồng vay tiền online được không?

Hợp đồng vay online là một hợp đồng vay mượn tài sản được ký kết trực tuyến dựa trên sự thỏa thuận giữa bên vay và bên cho vay nhưng vẫn có hiệu lực pháp lý. Trong hợp đồng sẽ đề cập chi tiết về số tiền vay, lãi suất, cách tính lãi, phương thức và thời gian giải ngân, thanh toán khoản vay, các loại phí phát sinh,...

Trong thực tế có không ít trường hợp khách hàng sau khi ký kết hợp đồng vay tiền online xong nhưng lại muốn hủy do không còn nhu cầu vay nữa. Vậy liệu khách hàng có thể hủy hợp đồng vay tiền online khi chưa nhận được tiền giải ngân không?

2.1. Hủy hợp đồng vay khi vi phạm nghiêm trọng nghĩa vụ hợp đồng

Khách hàng có quyền hủy đồng vay mà không cần bồi thường trong trường hợp bên cho vay không thực hiện đúng thỏa thuận hoặc vi phạm nghiêm trọng điều khoản trong hợp đồng (Theo Điều 423 Bộ luật Dân sự 2015). 

2.2. Hủy hợp đồng vay khi chậm thực hiện nghĩa vụ 

Hoặc nếu bên cho vay thực hiện nghĩa vụ chậm, thực hiện không đúng nghĩa vụ sau khi đã được nhắc nhở thì khách hàng cũng có quyền hủy hợp đồng vay online (Theo Điều 424 Bộ luật Dân sự 2015). 

2.3. Hủy hợp đồng vay khi không có khả năng thực hiện nghĩa vụ của mình

Ngoài ra, nếu bên cho vay không thể thực hiện đúng nghĩa vụ của mình theo điều khoản trong hợp đồng vay thì khách hàng cũng có thể hủy hợp đồng và yêu cầu bồi thường (Theo Điều 425 Bộ luật Dân sự 2015). 

2.4. Hủy hợp đồng vay khi tài sản bị mất hoặc hư hỏng

Trường hợp bên cho vay làm mất hoặc hư hỏng tài sản được dùng để thế chấp khoản vay và không thể khắc phục, khách hàng có thể yêu cầu hủy hợp đồng, đồng thời yêu cầu bên cho vay phải bồi thường thiệt hại tương đương giá trị tài sản.

2.5. Hủy hợp đồng vay khi chưa nhận tiền giải ngân

Dù đã ký kết hợp đồng vay tiền nhưng khách hàng chưa nhận được tiền giải ngân thì hợp đồng vay vẫn chưa phát sinh hiệu lực tài chính. Khi này khách hàng vẫn có quyền yêu cầu hủy hợp đồng vay.

Tuy nhiên, công ty tài chính vẫn có thể từ chối hủy hợp đồng vay tiền online của khách hàng trong các trường hợp:

• Khoản vay đã giải ngân: Kể cả khi khách hàng chưa rút tiền nhưng khoản vay đã được giải ngân thì cũng không thể hủy hợp đồng vay. Khi này khách hàng không muốn tiếp tục vay thì phải làm thủ tục tất toán sớm
• Đã phát sinh phí xử lý hồ sơ: Một số tổ chức tài chính khi cho vay tiền online sẽ yêu cầu khách hàng đóng phí dịch vụ xử lý hồ sơ. Nếu đã đóng phí này khách hàng có thể không hủy được hợp đồng vay tiền
• App vay tiền không minh bạch: Nếu khách hàng vay tiền tại các App không minh bạch thì dù giải ngân hay chưa cũng khó hủy được hợp đồng. Vì vậy, chỉ vay tại các app vay tiền uy tín của Jeff

Khách hàng hoàn toàn có thể hủy hợp đồng vay online khi chưa nhận được tiền giải ngân mà không cần đóng phí phạt. Nếu muốn hủy hợp đồng vay thì hãy thực hiện theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Liên hệ với bên cho vay

Trước hết khách hàng cần liên hệ ngay với bên cho vay thông qua Hotline hoặc gửi Email tới bộ phận CSKH nếu muốn hủy hợp đồng vay online. Khi liên hệ cần thông báo rõ ý định muốn hủy hợp đồng vay và lý do.

Bước 2: Gửi yêu cầu hủy hợp đồng vay bằng văn bản

Sau khi nhận được hướng dẫn cách thức hủy hợp đồng vay online từ nhân viên của bên cho vay, khách hàng cần soạn thảo văn bản chính thức yêu cầu hủy hợp đồng. Trong văn bản có các thông tin:

• Thông tin cá nhân
• Số hợp đồng vay online
• Lý do hủy hợp đồng vay

Bước 3: Lưu bằng chứng hủy hợp đồng

Tiếp theo hãy lưu lại tất cả các trao đổi với bên cho vay qua cuộc gọi, tin nhắn, Email,... về việc hủy hợp đồng vay tiền online khi chưa nhận được giải ngân. 

Bước 4: Kiểm tra xác nhận

Bên cho vay khi nhận được văn bản yêu cầu hủy hợp đồng vay online sẽ tiến hành xử lý và gửi lại cho khách hàng văn bản đồng ý hủy qua Email. Khách hàng kiểm tra Email và xác nhận.

Trên đây là giải đáp cho những ai đang thắc mắc có hủy hợp đồng vay tiền online khi chưa nhận giải ngân được không. Nếu còn cần tư vấn thêm hay có nhu cầu vay online với lãi suất cạnh tranh, không cần chứng minh tài chính hãy liên hệ với Jeff để được hỗ trợ.